Site-ul https://monturicrap.ro/ respectă dreptul la viață privată al utilizatorilor și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem
Acest site este un magazin online
2. Ce date colectăm și în ce scop
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal, doar atunci când ne sunt furnizate voluntar de către utilizatori:
| Tip de date | Scopul colectării |
|---|---|
| Nume și prenume | Identificare în comenzi, facturare |
| Adresă de email | Comunicări comerciale, confirmări de comandă |
| Număr de telefon | Contact pentru livrare/comenzi |
| Adresă de livrare | Expediere produse |
| Date de facturare | Emitere documente fiscale |
| IP, browser, device | Analiză trafic și protecție împotriva fraudelor |
3. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt colectate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:
executarea unui contract (ex: plasarea unei comenzi);
consimțământul exprimat de utilizator (ex: abonare la newsletter);
obligații legale (ex: emiterea de facturi);
interes legitim (ex: prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor).
4. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise doar către partenerii implicați în procesarea comenzilor sau furnizarea serviciilor:
firme de curierat;
procesatori de plăți online (ex: EuPlatesc, Netopia, etc.);
furnizori IT și de hosting (doar pentru găzduirea site-ului);
autorități publice, în baza obligațiilor legale.
Nu vindem și nu cedăm datele tale personale către terți în scopuri comerciale.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele tale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: 5-10 ani pentru facturi, conform Codului Fiscal).
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale:
dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment;
dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
Pentru orice solicitare privind datele tale personale, ne poți contacta
7. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Comunicarea cu site-ul nostru este criptată prin protocol HTTPS.
8. Politica cookie
Site-ul folosește cookie-uri. Detalii complete se găsesc în pagina dedicată: Politica de utilizare Cookie.
9. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va avea efect din momentul afișării.